A presente Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como o FrontBox, solução oferecida pela Rowan Marketing, coleta, utiliza, armazena e protege as informações fornecidas por usuários em totens, plataformas digitais e formulários associados à ferramenta.
Ao utilizar o FrontBox em eventos, estandes, pontos de venda ou ações comerciais, o usuário concorda com os termos desta política.
Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelo usuário nos totens ou formulários FrontBox, tais como:
Nome completo
Telefone e WhatsApp
Dados de perfil e preferências (interesse, profissão, renda, etc.)
Indicação de terceiros (nome e telefone, quando aplicável)
Avaliações, respostas de pesquisa e comentários
Os dados coletados são utilizados para:
Gerar cadastros para fins de relacionamento comercial
Disparar cupons, comunicações e campanhas promocionais
Realizar pesquisas de satisfação e auditorias de atendimento
Integrar com sistemas CRM para acompanhamento e análise
Automatizar ações de marketing via WhatsApp, e-mail e/ou SMS
Auxiliar na qualificação de leads e gestão de oportunidades
Os dados coletados podem ser compartilhados com a empresa contratante que utiliza o FrontBox, para fins comerciais legítimos, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos informações pessoais.
Os dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito, criptografia e mecanismos de proteção contra acesso não autorizado. Aplicamos as melhores práticas do mercado para garantir a integridade e confidencialidade das informações.
Ao preencher seus dados no FrontBox, o usuário autoriza o uso das informações conforme descrito nesta política. Em casos de indicação de terceiros, o usuário se responsabiliza por ter obtido o consentimento dessas pessoas.
Em conformidade com a LGPD, o usuário pode a qualquer momento:
Solicitar a correção ou exclusão de seus dados
Solicitar informações sobre o uso de suas informações
Revogar o consentimento de uso
Solicitações devem ser enviadas para:
contato@frontboxmkt.com
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os usuários revisitem esta página regularmente para estar cientes de eventuais mudanças.
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados:
contato@frontboxmkt.com
(62) 9 9693-1548
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